Dasar Privasi Jozy88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Jozy88 dan terpakai kepada semua pengguna platform kami — termasuk ahli berdaftar, pelawat yang menyemak laman web tanpa mendaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan Jozy88 melalui saluran komunikasi kami seperti e-mel, live chat, atau WhatsApp.

Jozy88 komited untuk melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Kami percaya bahawa kepercayaan anda kepada kami bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan kelajuan perkhidmatan, tetapi juga kepada keyakinan anda bahawa maklumat peribadi anda diuruskan dengan penuh integriti dan tanggungjawab.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat Jozy88 yang membentuk perjanjian lengkap antara anda dan kami. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara Dasar Privasi ini dengan dokumen lain, Dasar Privasi ini akan terpakai bagi semua perkara yang berkaitan dengan data peribadi.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Jozy88 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis data yang mungkin kami kumpulkan:

Data Identiti & Pendaftaran:

Data Kewangan & Transaksi:

Data Penggunaan & Teknikal:

Data Komunikasi: Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada kami melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp — termasuk aduan, pertanyaan, dan maklum balas.

3Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

Jozy88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza, dan kami ingin menjadi telus tentang cara-cara ini:

• Secara terus daripada anda: Apabila anda mendaftar akaun baharu di Jozy88, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan kami, atau mengemas kini maklumat profil akaun anda.
• Secara automatik semasa penggunaan platform: Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan sejarah penggunaan dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa apabila anda melayari atau menggunakan platform Jozy88.
• Daripada pihak ketiga yang dibenarkan: Dalam kes-kes tertentu seperti pengesahan identiti atau pemprosesan pembayaran, Jozy88 mungkin menerima maklumat daripada pemproses pembayaran atau pembekal perkhidmatan pengesahan yang bekerja bagi pihak kami.
• Daripada aktiviti permainan: Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan, dan kekalahan anda di platform Jozy88 direkodkan secara automatik sebagai sebahagian daripada operasi platform.

Jozy88 tidak mengumpul data peribadi anda daripada sumber awam tanpa kebenaran anda atau daripada pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa keperluan yang sah.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Jozy88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun: Mencipta, menguruskan, dan mengesahkan akaun Jozy88 anda, termasuk proses log masuk dan keselamatan akaun.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay, serta pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet anda.
• Penyediaan perkhidmatan permainan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dalam platform Jozy88, termasuk menjejak kemajuan permainan dan kemenangan anda.
• Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan: Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma, atau isu keselamatan. Ini bukan komunikasi pemasaran — ia adalah maklumat penting yang berkaitan dengan akaun anda.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan Jozy88 untuk membantu anda menyelesaikan pertanyaan, aduan, atau isu yang berkaitan dengan akaun atau permainan anda.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk mengenal pasti peluang menambah baik pengalaman pengguna di platform Jozy88.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Jozy88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Jozy88 tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak boleh dipertakarkan.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana Jozy88 mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu, semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda:

• Pemproses pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berkaitan — seperti operator DuitNow, FPX, atau e-wallet — untuk melengkapkan transaksi. Pemproses ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan Jozy88.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Jozy88 menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk fungsi-fungsi tertentu seperti hosting, keselamatan siber, dan pengesahan identiti. Pembekal ini hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas mereka dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
• Pihak berkuasa undang-undang: Jozy88 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau prosedur undang-undang yang sah.
• Pembekal permainan: Maklumat minimum yang diperlukan untuk membolehkan anda mengakses dan bermain permainan tertentu mungkin dikongsi dengan pembekal permainan berkaitan. Ini tidak termasuk maklumat kewangan atau maklumat identiti penuh anda.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada Jozy88 terikat secara kontrak untuk menguruskan data tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang tidak kurang ketatnya daripada piawaian kami sendiri.

6Langkah-langkah Keselamatan Data Jozy88

Jozy88 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi. Beberapa langkah keselamatan utama yang kami amalkan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan server Jozy88 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — tiada data anda yang bergerak dalam format terbuka yang boleh dipintas.
• Enkripsi data dalam simpanan: Data peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data Jozy88, termasuk kata laluan dan maklumat kewangan, disulitkan menggunakan algoritma kriptografi yang kuat. Kata laluan anda tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem Jozy88 dipantau secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang percubaan pencerobohan atau aktiviti yang mencurigakan.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman Jozy88 adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
• Ujian keselamatan berkala: Jozy88 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian keselamatan secara berkala oleh pakar luar yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Prosedur tindak balas pelanggaran: Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data, Jozy88 mempunyai prosedur yang jelas untuk mengehadkan kerosakan, memberitahu ahli yang terjejas dengan segera, dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut keperluan undang-undang.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengamalkan kebersihan keselamatan yang baik seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

7Penggunaan Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Jozy88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan membolehkan fungsi-fungsi penting platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (essential cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan mengendalikan keutamaan asas. Tanpa kuki ini, platform Jozy88 tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki fungsi (functional cookies): Kuki ini membolehkan platform Jozy88 mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, jenis paparan, dan tetapan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan selesa.
• Kuki analitik (analytics cookies): Jozy88 menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi biasa, dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik platform.
• Kuki keselamatan (security cookies): Kuki ini digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, termasuk mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform Jozy88 dan mungkin menghalang anda daripada log masuk atau bermain dengan lancar. Kuki analitik dan fungsi boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

8Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen Jozy88 terhadap privasi, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di [email protected] dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.

9Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform Jozy88 adalah perkhidmatan hiburan dalam talian yang secara eksklusif ditujukan kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun dalam apa jua keadaan.

Semua pendaftar baharu dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun semasa proses pendaftaran. Jozy88 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akan menutup akaun mana-mana individu yang terbukti berumur di bawah had minimum tersebut.

Sekiranya anda merupakan ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah memberikan maklumat peribadi kepada Jozy88, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Jozy88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.

Untuk pindaan yang bersifat material — iaitu pindaan yang secara ketara mengubah cara kami mengumpul atau menggunakan data anda — Jozy88 akan memberikan notis yang jelas kepada ahli melalui:

• E-mel kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda
• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk berikutnya
• Notis menonjol di laman utama Jozy88

Penggunaan berterusan platform Jozy88 selepas pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui dasar terkini kami.

11Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau amalan perlindungan data Jozy88, pasukan kami sedia membantu anda.